Wenn Sie Ihrem Unternehmen eine Gestalt geben wollen, dann lassen Sie Prozessbeteiligte an der äußeren Welt teilnehmen, nehmen Sie sie wieder auf und versuchen Sie gemeinsam den Geschichten der zurückgekehrten Person zuzuhören, um den Rhythmus interner Prozesse als auch den Rhythmus der Prozesse anderer Unternehmen zu erspüren.




